Управляющая компания ООО "Квадр-М"

Новости


05.10.2017г.







03.10.2017г.

12.09.2017г.


05.09.2017г.






14.08.2017г.






25.07.2017г.


Изменяются тарифы с 01.07.2017г.

08.06.2017г.

Как не испортить отдых себе и близким: при долге за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. руб. можно стать «невыездным»

Если планируете зарубежную поездку на  время отпуска, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС» советуют оплатить долги за услуги ЖКХ до начала путешествия.  Иначе вояж за границу может и не состояться.

В соответствии с Жилищным кодексом, оплачивать услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако, не все горожане могут похвастать платежной дисциплиной. Некоторые игнорируют текущие ЕПД (единые платежные документы), долговые ЕПД, уведомления от управляющей организации о наличии долга и даже решение суда о погашении задолженности за услуги ЖКХ.

«Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов, - рассказывает руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов. - Судебные приставы могут вынести решение о временном ограничении права выезда из страны, если сумма задолженности за услуги ЖКХ свыше 10 тыс. рублей».

С начала 2017 года, по данным Дирекций жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства административных округов, было вынесено около 13,5 тысяч постановлений о временном ограничении выезда заграницу.

«Многие полагают, что успеют оплатить долг за жилищно-коммунальные услуги буквально «на границе», и это не испортит им отпуск,  – продолжает Александр Кутузов. - Но они ошибаются. Снять ограничение на право выезда за пределы страны день в день не получится, даже при полном погашении задолженности».

Также в счет долга за жилищно-коммунальные услуги судебные приставы могут изъять недвижимое имущество, бытовую технику, мебель, драгоценности, арестовать автомобиль, наложить в одностороннем порядке арест на банковские счета.

Чтобы не омрачить отпуск себе и близким, специалисты ГКУ «Центр координации ГУ ИС»  советуют перед поездкой узнать о наличии долга за жилищно-коммунальные услуги и заблаговременно его оплатить.

О наличии и сумме задолженности можно узнать, обратившись в Центр госуслуг района, или же на сайте Мэра  Москвы www.mos.ru.

Узнать об открытии исполнительного производства, сумме к взысканию, реквизитах исполнительного производства можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/ , или же специального приложения к банку данных исполнительных производств на базе Android, iOS и Windows Phone. Для получения информации достаточно ввести свое имя, фамилию, отчество и дату рождения. 



08.06.2017г.











04.05.2017г.






14.04.2017г.

С 01 июля 2017 года меняются тарифы


07.04.2017г.






07.03.2017г.




16.02.2017г.

Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).

В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.

Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода)без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга

- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).


Собираешься в отпуск – оплати услуги ЖКХ авансом

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ  можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел Центра госуслуг/ГКУ ИС района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД (единый платежный документ) на необходимый период времени – месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления  за предыдущие месяцы.

В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям, то по возвращению будет произведена корректировка платежа. Причем,  сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. 



09.02.2017г.

Осторожно, мошенники: три способа узнать о дате поверки ИПУ воды

В последнее время москвичи все чаще стали жаловаться на действия компаний, навязывающих услуги по поверке индивидуальных приборов учета воды.

Коммерсанты звонят по городским телефонам, представляются сотрудниками городских учреждений (Центров госуслуг районов, несуществующих городских центров водопотребления) или управляющих организаций,  и в агрессивной форме сообщают, что срок поверки  индивидуальных приборов учета воды истек, прибор учета в срочном порядке следует либо поверить, либо заменить. При этом москвичам нередко грозят штрафами за несвоевременно проведенную процедуру.

Требование немедленно поверить прибор учета воды москвичи получают и в письменном виде: объявления и уведомления зачастую развешиваются около дверей квартир, опускаются в почтовые ящики.

Руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов предостерегает москвичей: «Поверка  индивидуальных приборов учета воды необходима и обязательна. Однако производить ее следует в сроки, указанные в документах, выданных заводом-изготовителем ИПУ, а не в те сроки, которые определяют коммерсанты. Поэтому прежде чем соглашаться на поверку, узнайте реальную дату ее проведения».

Дата очередной поверки прибора учета воды указана:

1.  В техдокументации на приборы учета воды (паспорт ИПУ, акт ввода в эксплуатацию).

2.  На Портале Правительства Москвы www.mos.ru в «Личном кабинете» пользователя.

Дата проведения очередной поверки указана рядом с полем для ввода показаний ИПУ.

3.  В информационном блоке Единого платежного документа.

Информационный блок расположен в верхней части Единого платежного документа. Помимо даты поверки указаны: номер  прибора учета,  предыдущие  показания приборов учета.

«Жители имеют право и должны сами выбирать компанию, которая проведет поверку индивидуальных приборов учета воды, - продолжает Александр Кутузов. – Никто не вправе потребителя понуждать к заключению договора с определенной фирмой».

Выбрать компанию самостоятельно можно основываясь на стоимости ее услуг, времени работы на рынке и отзывах потребителей. Проводить поверку имеют право компании, имеющие аттестат аккредитации (можно попросить предъявить) и внесенные в Реестр аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений. Проверить наличие и статус аккредитации конкретной фирмы можно на сайте Федеральной службы по аккредитации (http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/70).

Пожаловаться на действия агрессивных коммерсантов можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве. А в  случае незаконных и противоправных действий – в полицию или прокуратуру. 

Без акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ перерасчет за временное отсутствие производиться не будет

С января 2017 года перерасчет за временное отсутствие будет производиться только для потребителей в жилых помещениях, в которых установка  индивидуальных приборов учета воды (ИПУ) невозможна по техническим причинам, - такое изменение в существующий порядок перерасчета внесено постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Перерасчетом  за временное отсутствие могут воспользоваться потребители, отсутствующие дома более пяти календарных дней подряд и чьи квартиры не оснащены индивидуальными приборами учета воды. Перерасчет производится по горячей, холодной воде  и  водоотведению, а также газу на основании документов, подтверждающих отсутствие потребителя в жилом помещении: «именных» проездных  документов, командировочного удостоверения,  справки  о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.

«Ранее, чтобы получить перерасчет за временное отсутствие, потребителям достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в жилом помещении, - объясняет руководитель ГКУ «Центр координации ГУ ИС» Александр Кутузов. - Теперь – необходимо также представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета воды».

Если  жилое помещение не оборудовано индивидуальным  прибором учета воды и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено актом, перерасчет  за временное отсутствие возможен только по услуге «газоснабжение». 

Акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды составляется и подписывается управляющей организацией на основании обследования жилого помещения. Форма акта и критерии отсутствия технической возможности установки ИПУ утверждены  Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 29 декабря 2011 г. N 627.

Техническая возможность установки прибора учета отсутствует, если в ходе обследования выявлено наличие хотя бы одного  критерия:

 - установка ИПУ  невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования);

-  при установке ИПУ невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании;

-  в месте, в котором необходимо установить  ИПУ, невозможно обеспечить соблюдение обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования), температурного режима, влажности, электромагнитных помех, затопления помещений, и (или) невозможно обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета, его обслуживания, замены.

-  проектные характеристики МКД  имеют вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

«Процедура получения перерасчета за временное отсутствие не изменилась, - продолжает Александр Кутузов. -  Потребителю после возвращения необходимо прийти в Центр госуслуг района, написать заявление, представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета воды и документы, подтверждающее временное отсутствие».

Напомним, что в соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности»,  потребители обязаны были установить в жилых помещениях индивидуальные приборы учета до 1 июля 2013 г. 



07.02.2017г.





07.02.2017г.

12.01.2017г.





06.12.2016г.




05.12.2016г.

01.12.2016г.


30.11.2016г.

28.11.2016г.

16.11.2016

Что грозит неплательщику за услуги ЖКХ?

В соответствии с Жилищным Кодексом, оплачивать жилищно-коммунальные услуги следует ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Если потребитель не оплатил жилищно-коммунальные услуги:

1 месяц – он получит долговой единый платежный документ (ЕПД), или уведомление от управляющей организации  о необходимости оплаты долга.

2 месяца – управляющая организация, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, имеет право без решения суда перекрыть канализацию или приостановить подачу горячей воды.

3 месяца -  как правило, через 3 месяца  управляющие организации подают в суд на неплательщика. Хотя по закону они имеют право подать в суд уже с первого месяца неоплаты.

6 месяцев – наниматель жилого помещения по договору социального найма может быть выселен в судебном порядке с предоставлением другого жилого помещения  из расчета 6 м 2 на человека.

Судебными приставами в счет погашения долга:

- может быть изъято движимое и недвижимое имущество,

-наложен арест на транспортное средство, или вынесен запрет на регистрационные действия с ним,

- ограничен выезд за границу,

- в одностороннем порядке сняты денежные средства с банковских счетов.

Так стоит ли до этого доводить?

Оплачивайте услуги ЖКХ вовремя!

В случае, если вы попали в сложную жизненную ситуацию и не можете в данный момент оплатить услуги ЖКХ, обратитесь в управляющую организацию. Специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями.

Узнать о сумме долга можно, обратившись в Центр госуслуг района или  управляющую организацию (если расчеты и начисления управляющая организация производит самостоятельно).

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/



10.11.2016г.





07.10.2016г.




29.09.2016г.

07.09.2016г.

Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу, кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).

В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать долговые платежные документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют» долг на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.

Также специалисты городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности. При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода)без решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

- изъять машину, наложить арест на дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга

- ограничить выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10 тыс. руб.).


 Пять отговорок из серии «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя», которые звучат неубедительно

В соответствии с Жилищным кодексом, оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа каждого месяца. Однако часть москвичей задерживают оплату ЖКУ, а в качестве оправдания приводят объяснения, которые звучат по меньше мере неубедительно.

Вот топ-5 отговорок нерадивых неплательщиков и доводы, которые разбивают эти объяснения:

1. Я забыл…

Современные гаджеты есть у всех. Поставить «напоминалку» на весь год в приложении на мобильном телефоне - дело пары минут.

Кроме того, текущий единый платежный документ (ЕПД), долговой единый платежный документ, уведомление о наличии задолженности, которые вы вытаскиваете из почтового ящика, недвусмысленно намекают, что услуги ЖКХ необходимо оплатить. Причем, уже срочно. Жилищный и Гражданский кодексы очень не рекомендуют игнорировать эти «подсказки».

2. Я уезжал на долгое время. Вернулся, очнулся, долг.

Для путешественников, дачников и любителей долгих командировок предусмотрен авансовый платеж. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг района, написать соответствующее заявление, попросить специалиста сформировать авансовый ЕПД, оплатить его и со спокойной душой отправляться хоть в кругосветное путешествие. В число должников вы не попадете.

3. Редко бываю дома/живу в другом месте/ потерял ключ от почтового ящика и вообще не имею привычки копаться в бумажном спаме.

Чтобы оплатить услуги ЖКХ необязательно держать в руках бумажную квитанцию, это легко сделать с помощью электронного ЕПД.

Получить электронный ЕПД можно буквально за пару минут в любое время и в любой точке мира:

- через Портал городских услуг www.pgu.mos.ru. Для этого необходимо зайти на Портал городских услуг www.pgu.mos.ru , авторизироваться и «прокликать» следующий путь: Центр уведомлений-Настройка уведомлений – Информировать о начислениях ЖКХ, – далее выбрать желаемый способ доставки уведомлений (на электронную почту или мобильный телефон) и нажать кнопку «Сохранить».

- через мобильное приложение «ЖКХ Москвы». Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.

- с помощью sms-сообщения. Чтобы получить информацию о начислениях за жилищно-коммунальные услуги на мобильный телефон, необходимо отправить на короткий номер городского SMS-центра 7377 сообщение с текстом: ЭЕПД П «код плательщика» (код плательщика указан в правом верхнем углу квитанции).

- с помощью USSD-сервиса. Для получения информации о начислениях за жилищно-коммунальные услуги необходимо набрать *377*5*5*3# и нажать кнопку вызова.

4. Не успел его оплатить…

Оплатить ЕПД можно в офисе банков, через платежные терминалы, на Портале городских услуг, с помощью банковской карты, электронного кошелька и т.д. При дистанционной оплате ЖКУ совсем необязательно иметь на руках бумажную версию (как получить электронный ЕПД смотри выше). Вся процедура занимает буквально пару минут.

5. Мне нечем платить за ЖКХ …

В жизни может случиться все. Если попали в сложную экономическую ситуацию, специалисты управляющих организаций советуют не игнорировать счета за ЖКУ и не «копить» долг, а прийти и заключить договор о реструктуризации. Долг разобьют на части, которые вы в состоянии оплатить наряду с текущими платежами за ЖКУ.

Можно придумать еще множество объяснений, «почему я не мог оплатить услуги ЖКХ вовремя». Но не стоит забывать, что эти отговорки могут привести к вполне реальным мерам воздействиям.

Если долг ЖКУ превысит 2 месяца, управляющая организация имеет право отключить горячую воду, канализацию или электричество без решения суда.

При задолженности за ЖКУ свыше 10 тыс. руб. в рамках исполнительного производства на должника может быть наложено временное ограничение права выезда из страны.

По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги. Наниматель жилого помещения по договору соцнайма может быть выселен с предоставлением жилого помещения из расчета 6 кв. м на человека. 



05.09.2016г.





05.08.2016г.




04.07.2016г.


19.05.2016г.

Уважаемые жители г. Москвы!

Информируем, что 10 мая 2016 года Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (ОАО) был реорганизован в форме присоединения к Банку ВТБ (ПАО).

В связи с этим с 10 мая 2016 года Банк ВТБ стал финансовым оператором по организации расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги на основании Единого платежного документа (ЕПД) в городе Москве.

Банком ВТБ заблаговременно проработаны все технические и юридические вопросы с организациями банковской системы (Сбербанк и иные банки), чтобы каждый плательщик мог и дальше оплачивать ЕПД привычным для себя способом -  по бумажной квитанции, в терминале или банкомате, в интернет-банке, по «автоплатежу» и т.д.

Все Банки и агенты по приему платежей за ЖКУ уведомлены о состоявшейся реорганизации Банка Москвы и переходе функций финансового оператора по организации расчетов населения за ЖКУ к Банку ВТБ.

Независимо от указанных в ЕПД реквизитов банка – ОАО «Банк Москвы» или Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) (с июня 2016 года) – все отделения и сервисы Сбербанка и других банков с 10 мая 2016 г. не прекращают прием платежей на основании предоставленных ЕПД с реквизитами ОАО «Банк Москвы» и осуществляют перевод средств на реквизиты филиала «Центральный» Банка ВТБ (ПАО).

Просим Вас обратить внимание, что с июня 2016 года в Едином платежном документе будут указаны реквизиты филиала «Центральный» Банка ВТБ, а не Банка Москвы, как раньше:

ЕПД с реквизитами Банка Москвы будут приниматься к оплате через отделения и сервисы банков и агентов по приему платежей за ЖКУ до 10 ноября 2016 года без ограничений. 


05.05.2016г.


29.04.2016

                                            Уважаемые москвичи!

С  июня 2016 года в связи с реорганизацией ОАО «Банк Москвы»  в Едином платежном документе  изменится информация о финансовом операторе платежей за жилищно-коммунальные услуги.

С 10  мая  функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО «Банк Москвы» в Банк ВТБ.

В Едином платежном документе в строке «Счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района) будут указаны следующие реквизиты:

наименование – филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО);

номер корреспондентского счета – 30101810145250000411;

номер банковского идентификационного кода (БИК) – 044525411;

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – 7702070139.

Обращаем ваше внимание, что Единые платежные документы с новыми реквизитами являются подлинными и подлежат своевременной  оплате. 

Единый платежный документ с новой информацией (выделена)

Обращаем ваше внимание, что в Едином платежном документе изменится информация о получателе денежных средств и его реквизитах.

С  10.05.2016  функции финансового оператора системы ЕИРЦ будут переданы от ОАО «Банк Москвы» в Банк ВТБ.

 Таким образом, к ВТБ перейдут права и обязанности, в частности, по многосторонним договорам об организации расчетов и об информационном взаимодействии в системе ЕИРЦ (далее – Договоры системы ЕИРЦ), их исполнение будет осуществляться ВТБ.

ОАО «Банк Москвы» информирует о новых реквизитах, которые будут использованы в системе ЕИРЦ:

наименование – филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО);

номер корреспондентского счета – 30101810145250000411;

номер банковского идентификационного кода (БИК) – 044525411;

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – 7702070139.

Изменение реквизитов не потребует изменения текущей нумерации счетов по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Таким образом, с июня 2016 г. в Едином платежном документе будут изменены в строке «Счет по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района (название района):

наименование банка- филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) - вместо ОАО «Банк Москвы»,ИНН,к/счет,БИК».





04.04.2016

Как погасить долги по ЖКУ в рассрочку

Чтобы не лишиться коммунальных услуг и имущества, необходимо вовремя их оплачивать. А тем, кто уже накопил долги, могут предоставить рассрочку.

Несколько десятков тысяч москвичей выплачивают долги за коммунальные услуги в рассрочку. Среди них те, кто привык копить квитанции и платить за несколько месяцев сразу, просто забывчивые люди или те, кто находится в трудной жизненной ситуации, например, потеряли работу.

В таких случаях специалисты советуют не игнорировать долговые платёжки, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой. Клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями. Также стоит узнать о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ.

Если этого не делать, к злостным должникам могут применить меры принудительного взыскания. Так, если жилец не платит больше двух месяцев, управляющая компания имеет право отключить его от коммунальных услуг без решения суда. Можно остаться без электроэнергии, канализации и горячей воды.

Если должники не поторопятся с оплатой и после решения суда, к ним придут судебные приставы. В счёт долга они могут забрать машину, дачу, гараж и другое имущество, ограничить выезд за границу, заморозить счета и вклады в банках и списать с них деньги.

В любом случае специалисты городской системы расчётов и начислений за ЖКУ призывают москвичей не копить долги. Оплатить коммуналку можно несколькими способами. Как правило, такую возможность предоставляют мобильные операторы, банки и платёжные сервисы.

Уезжая из дома надолго, заплатить за коммуналку можно авансом. Для этого нужно обратиться в Центр госуслуг или в «Инженерные службы района» (ГКУ «ИС»), написать заявление и получить авансовый единый платёжный документ за период от одного до шести следующих месяцев.


Долг за услуги ЖКХ можно оплатить в рассрочку

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) призывают москвичей не «копить» долги за «коммуналку», а в случае невозможности оплаты ЖКУ обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Требование жилищного кодекса производить оплату жилищно-коммунальных услуг до 10 числа месяца, следующего за расчетным, соблюдают далеко не все москвичи. Кто-то привык «копить» квитанции и платить за несколько месяцев сразу,  кого-то подводит элементарная забывчивость. Есть и те, кто не может оплатить жилищно-коммунальные услуги из-за затруднительной жизненной ситуации (потеря работы, временные экономические трудности и т.д.).

В этом случае специалисты городской системы расчетов и начислений советуют не игнорировать  долговые платежные  документы и уведомления о наличии долга, а обратиться в управляющую организацию за рассрочкой платежа.

Возможность поэтапной оплаты задолженности за жилищно-коммунальные услуги предусмотрена гражданским законодательством и постановлением Правительства РФ  от 6 мая 2011 г. № 354.

В зависимости от ситуации специалисты управляющей организации предложат заключить договор о реструктуризации и «разобьют»  долг  на суммы, которые потребитель в состоянии оплатить наряду с текущими начислениями, расскажут о возможности получения субсидии на услуги ЖКХ и т.д.

Соглашения о реструктуризации долга заключило уже несколько десятков тысяч москвичей.

Также специалисты  городской системы расчетов и начислений напоминают, что к неплательщику могут быть применены меры принудительного взыскания задолженности.  При долге свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без  решения суда.

Должников, которые и после вынесения решения суда не торопятся оплатить долги, ждет визит судебных приставов.

В счет погашения долга судебные приставы могут:

- изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество,

- «заморозить» счета и вклады в банках (кроме социальных выплат) и в одностороннем порядке списать с них денежные средства в счет погашения долга

- ограничить  выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10  тыс. руб.).




Для тех, кто уезжает на новогодние праздники:  как получить перерасчет за временное отсутствие

Потребители, которые отсутствуют дома  более 5 дней подряд, могут  воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.

Перерасчету, в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Воспользоваться  перерасчетом за временное отсутствие  могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ,

Заявить о необходимости произвести перерасчет  можно несколькими способами:

 Способ 1. 

Потребитель  в течение 30 дней  ПОСЛЕ  возвращения приходит в Центр госуслуг/ГКУ ИС района, пишет заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие и представляет  документ, подтверждающий его пребывания вне дома.

Сотрудники Центра  госуслуг или ГКУ ИС района в течение 5 рабочих дней производят перерасчет пропорционально дням отсутствия потребителя.  

Способ 2.

О своем отсутствии можно заявить заранее. Для этого необходимо прийти в Центр госуслуг/ГКУ ИС района и написать соответствующее заявление. Специалисты ГКУ ИС или МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета  газа, воды и водоотведения.

Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Однако по возвращению в срок до 30 дней в Центр госуслуг/ГКУ ИС района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.

 

Способ 3.  

Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации

 Потребитель  может обратиться в управляющую организацию с требованием опломбировать запорную арматуру на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам.

В качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Памятка

по использованию государственных информационных ресурсов для мониторинга задолженности

  1. Банк данных исполнительных производств на официальном интернет-сайте ФССП России

  Информацию о наличии исполнительного производства, его предмете
и подлежащей к выплате сумме в отношении любого физического или юридического лица можно получить в информационном сервисе «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-сайте ФССП России по адресу:
http://fssprus.ru/iss/ip/.


1.1 Выбрать на главной странице «Банк                              1.2 Появится инструкция, 

данных исполнительных производств»                            ознакомьтесь с ней


Для работы с банком нужно выбрать подраздел – поиск по физическим лицам, либо поиск по юридическим лицам. Выбрать регион, указать фамилию, имя, либо наименование предприятия-должника.
1.3 Выберите раздел, заполните поля
1.4 После выбора введите код
1.5 Появится результат поиска (информация о задолженности)

С помощью сервиса можно погасить задолженность в режиме онлайн.
В графе «Сервис» представлены 5 вариантов оплаты долга через электронные платежные системы Промсвязьбанка, КИВИ, Вэбмани, РОБОКАССА, ОПЛАТАГОСУСЛУГ.РУ, а также можно распечатать квитанцию для оплаты через банк. Платежная система ОПЛАТАГОСУСЛУГ.РУ позволяет оплатить задолженность со счета мобильного телефона.

  1.6 Также получить информацию о наличии/отсутствии задолженности можно с мобильных устройств использующих следующие портативные операционные системы: Android, iPhone и Windows Phone. Приложение легко найти и установить на соответствующих системах из «магазинов» приложений Windows на Windows Phone, из Google Play на Android, из App Store на iPhone, набрав в поиске: «фссп».

Поиск приложения →           можно искать, можно подписаться →          интерфейс поиска

Нажав на кнопку «Подписка» и подписавшись, Вы будете получать уведомления о появлении новой задолженности или об изменениях в уже имеющейся.

  1.7 Возможность получить информацию о наличии/отсутствии задолженности есть у пользователей социальных сетей «В контакте»
и «Одноклассники» через специальное приложение «Банк данных исполнительных производств», где также есть возможность подписаться
на уведомления.

  2. Информация о долгах на Едином портале государственных
и муниципальных услуг

  Информацию о наличии задолженности по исполнительным производствам в отношении себя можно получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг в разделе Федеральной службы судебных приставов «Получение справки о ходе исполнительного производства или о наличии/отсутствии исполнительного производства» по адресу: http://epgu.gosuslugi.ru/pgu/stateStructure/10000001012.html.

  Для получения госуслуги необходимо быть зарегистрированным
на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Выбрав соответствующую опцию, прямо в личном кабинете можно узнать о наличии исполнительного производства в отношении себя, а также оплатить имеющуюся задолженность.

  3. Иное

  Также информацию об отдельных видах задолженности, до возбуждения исполнительного производства, можно получить онлайн через следующие информационные ресурсы.

  Получить информацию о наличии задолженности по налогам можно
в интернет-сервисах на сайте ФНС России «
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» или «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» по адресу: http://www.nalog.ru.

  Информации о неуплаченных административных штрафах
за правонарушения в области дорожного движения можно получить на сайте Госавтоинспекции МВД России по адресу:
https://www.gibdd.ru/check/fines/.

  На Портале городских услуг города Москвы по адресу: http://pgu.mos.ru/ru/ можно проверить и оплатить штрафы за нарушение ПДД, проверить задолженность и оплатить ЖКХ, а также в разделе «Налоги, задолженность» получить информацию о должниках (ссылка на сайт
ФССП России
http://fssprus.ru/iss/ip/) и информацию об уплате
налогов физического лица (ссылка на сайт ФНС России
https://service.nalog.ru/prepay.do).

Услуги ЖКХ можно оплатить авансом

Авансовый платеж за ЖКУ поможет не остаться в должниках тем, кто уезжает из города в отпуск или на новогодние каникулы

Специалисты городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в Центр госуслуг/ГКУ ИС района, написать соответствующее заявление и получить авансовый единый платежный документ (ЕПД) за период от одного до шести последующих  месяцев. Оплатив авансовый ЕПД, можно спокойно отдыхать или заниматься личными делами, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из среднемесячного потребления  за предыдущие месяцы.

Если по желанию потребителя авансовый ЕПД формируется по среднерасчетным показаниям, то по истечении авансового срока будет произведена корректировка платежа. Причем, сумма корректировки может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. Тогда как, в соответствии с Жилищным Кодексом, оплата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. 




Подробную информацию по капитальному ремонту можно узнать на сайте: Департамента капитального ремонта города Москвы  http://dkr.mos.ru/

Меры к должникам за услуги ЖКХ:

что будет, если не  платить за «коммуналку»?

Согласно Жилищному кодексу РФ своевременная и полная оплата за жилые помещения и коммунальные услуги является обязанностью собственников и нанимателей. Оплатить услуги ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Однако не все москвичи относятся к этому ответственно и с пониманием.

Несвоевременная оплата услуг ЖКХ наносит ущерб жилищно- коммунальному хозяйству в целом, а также конкретному  дому и подъезду  в частности. 

Жилищный кодекс и действующие нормативные акты устанавливают следующие меры ответственности в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ:

1. Отключение или приостановление коммунальных услуг.

В соответствии с Постановлением №354 от 6 мая 2011 года, в случае образования задолженности свыше 2-х месяцев, управляющая организация имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг (электроснабжение, канализация, горячая вода) без  решения суда.

2. Взыскание долга через суд.

В данном случае с должника взыскивается не только сумма задолженности, но также  пени за просрочку платежа и судебные расходы.

3. После вынесения решения суда судебные приставы располагают полномочиями:

- изъять машину, дачу, гараж, другое движимое и недвижимое имущество, 

- «заморозить» счета в банке и в одностороннем порядке списать с него сумму долга,

- приостановить регистрационные действия в отношении недвижимого имущества,

- ограничить  выезд за границу (при образовании суммы задолженности от 10  тыс. руб.). 

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что:

- при образовании долга за жилищно-коммунальные услуги приостанавливаются выплаты жилищных субсидий.

- если наниматель не платил за жилье свыше 6 месяцев, управляющая организация имеет право подать исковое заявление о выселении неплательщика из квартиры, предоставленной ему городом.

НАПОМИНАЕМ, что узнать о наличии задолженности за услуги ЖКХ можно в абонентском отделе ГКУ ИС/МФЦ района.

Узнать об открытии исполнительного производства, суммы к взысканию, можно с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Москве http://r77.fssprus.ru/iss/ip/


Портал городских услуг Москвы – самый востребованный городской ресурс среди жителей столицы.

Это неудивительно, ведь портал удобен для самых разных категорий москвичей: школьников и их родителей, автомобилистов, владельцев квартир, пенсионеров и не только.

Сейчас на портале зарегистрировано более 4 миллионов  пользователей, и, наверняка, каждый из них нашел для себя полезную услугу.

Всего на портале доступно более 280 услуг, половина из которых – полностью в электронном виде.

О том, как решать бытовые вопросы, не выходя из дома, можно узнать из ролика «Портал городских услуг Москвы».

В век современных технологий решение бытовых проблем не должно занимать много времени.

По статистике наиболее востребованными услугами в сфере ЖКХ являются оплата единого платежного документа (ЕПД) и передача показаний счетчиков воды и электричества.

Сегодня, чтобы оплатить коммунальные услуги, необязательно ходить в отделение банка или на почту.

Достаточно зайти на Портал городских услуг Москвы и оплатить ЕПД, не выходя из дома.

Так, в 2014 году через портал было выдано около 900 тысяч ЕПД, а услуги ЖКХ пользователи оплатили на сумму свыше 2 миллиардов рублей.

О том, где формируется платежная квитанция и куда звонить, если потек кран, более подробно в ролике «Услуги ЖКХ онлайн».

Новая форма оплаты услуг ЖКХ появилась на PGU.MOS.ru

С введением новой формы единого платежного документа (ЕПД) оплатить коммунальные услуги на PGU.MOS.ru стало существенно проще. Для формирования ЕПД теперь достаточно ввести код плательщика, указать тип документа (долговой или обычный) и выбрать период оплаты. Кроме того, можно оформить подписку на ежемесячные уведомления по электронной почте на новые ЕПД.

Пользователь может в любое время проверить сумму, сохранить или распечатать ЕПД, либо сразу перейти к оплате. Оплаченные на PGU.MOS.RU квитанции можно посмотреть и распечатать из личного профиля на портале.

Для удобства пользователей на Портале городских услуг Москвы в разделе «Мои уведомления» доступна подписка на ежемесячное получение электронного ЕПД по электронной почте. Теперь можно не волноваться, что бумажная платежка потеряется или не найдется в почтовом ящике.

На Портале городских услуг Москвы доступно более 280 услуг и сервисов. Наиболее популярные услуги в сфере ЖКХ – коммунальные платежи и передача показаний счетчиков на воду и свет. Так, в 2014 году через портал было выдано около 900 тысяч единых платежных документов (ЕПД), а услуги ЖКХ оплатили на сумму свыше 2 миллиардов рублей. Общее число пользователей портала в 2015 году превысило 4 млн.

Как оформить единый платежный документ (ЕПД) в электронном виде на PGU.MOS.RU

На Портале PGU.MOS.RU запущена новая форма для получения ЕДИНОГО ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА (ЕПД), которая объединяет сразу несколько старых и существенно упрощает получение ЕПД для оплаты коммунальных услуг.

Услуга «Получение Единого платежного документа» находится в разделе «Квартира, ЖКУ». Для формирования платежной квитанции теперь достаточно лишь ввести код плательщика, указать тип документа – долговой или обычный и выбрать период оплаты.

Оплатить услуги ЖКХ можно авансом

Специалисты системы ГКУ ИС/МФЦ напоминают, что оплатить услуги ЖКХ можно авансом.

Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел ГКУ ИС/МФЦ района, написать соответствующее заявление и получить авансовый ЕПД на необходимый период времени – месяц, два или даже полгода. Оплатив его, можно спокойно отдыхать или же заниматься личными делами, не опасаясь попасть в списки должников.

При этом обращаем внимание, что авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо исходя из  среднемесячного потребления  за предыдущие месяцы.

В случае, если по желанию потребителя формируется авансовый ЕПД по среднерасчетным показаниям,  по возвращении будет произведена корректировка платежа. Причем,  сумма корректировки авансового платежа может быть изменена как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

Авансовый платеж, кстати, будет особенно актуален для тех, кто планирует уехать в отпуск из города. Зачастую перед поездкой москвичи забывают оплатить услуги ЖКХ и попадают в число должников. Тогда как, в соответствии с Жилищным Кодексом, оплата за ЖКУ должна вноситься ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. 

В два клика: как дистанционно передать показания ИПУ

В соответствии с жилищным законодательством, потребитель обязан ежемесячно, до 3-го числа, передавать показания индивидуальных приборов  воды для расчета и начисления за услуги водоснабжения и водоотведения.

Для удобства москвичей передать показания ИПУ можно дистанционно,  несколькими способами:

1.  Через Портал государственных услуг города Москвы http://pgu.mos.ru

2.  С помощью мобильного приложение «ЖКХ Москвы» (установить приложение можно с сайта dit.mos.ru/apps).

3.  Через SMS-сервис: отправка бесплатных сообщения на короткий номер 7377 (если Вы используете SMS-услугу впервые, зарегистрируйте Ваш  код плательщика, отправив «вода кп код плательщика» (например: «вода кп 123456789») на номер 7377; для ввода показаний используйте команду «вода добавить», указав через пробел показания счетчиков.

4.  С помощью  горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета воды тел.: 8-495-539-25-25. 

Передать показания ИПУ можно непосредственно в ГКУ ИС/МФЦ района, опустив их в специальный ящик. Для удобства москвичей в ЕПД включен специальный бланк для передачи показаний ИПУ.


Постановление Правительства г.Москвы №748-ПП от 26.11.2013г. "Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2014 год"




КВИТАНЦИЯ          ПОКАЗАНИЙ  СЧЕТЧИКОВ

НАВИГАЦИЯ

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Собственная диспетчерская служба ООО «Квадр-М»

Телефон:+7 (499)-784-21-30 Часы работы: каждый день с 8.00ч. до 20.00ч.

Диспетчерская служба по дому: Батайский пр-д, д. 51

Телефон: +7 (499) 356-23-51
Часы работы: круглосуточно Адрес: Батайский пр-д, д. 55

Диспетчерская служба по дому: ул. Донецкая, д. 20, корп. 1

Телефон: +7 (499) 356-88-71
Часы работы: круглосуточно Адрес: ул. Донецкая, д. 4, корп. 2

Диспетчерская служба по дому: ул. Перерва, д. 50

Телефон: +7 (499) 357-23-60 Часы работы: круглосуточно Адрес: Новочеркасский бульвар, д. 57

Диспетчерская служба по дому: ул. Перерва, д. 40

Телефон: +7 (499) 357-23-60
Часы работы: круглосуточно Адрес: Новочеркасский бульвар, д. 57 

Диспетчерская служба по дому: ул. Перерва, д. 24

Телефон: +7 (499) 357-00-81
Часы работы: круглосуточно Адрес: Новочеркасский бульвар, д. 23
Диспетчерская служба по дому: ул. Маршала Голованова, д.16 
Телефон: +7(499)356-16-21
Часы работы: круглосуточно
Адрес: ул. Донецкая, д.11

Диспетчерская служба по дому: Батайский пр-д, д. 33

Телефон: +7 (499) 356-50-31
Часы работы: круглосуточно Адрес: Батайский пр-д, д. 35 

Диспетчерская служба по домам: ул. Люблинская,         д. 104, д.108, д. 112

Телефон: +7 (499) 357-23-60
Часы работы: круглосуточно Адрес: Новочеркасский бульвар, д. 57 

Диспетчерская служба по дому: ул. Люблинская, д.163/1

Телефон: +7(495) 347-89-95
Часы работы: круглосуточно Адрес: Новомарьинская ул., д.3/4

Диспетчерская служба по дому: Батайский пр-д, д. 65

Телефон: +7 (499) 356-23-51
Часы работы: круглосуточно Адрес: Батайский пр-д, д. 55